近日，在best365中国官方网站党委的组织领导下，由党政班子成员、党委委员、学工干部组成了公司爱心服务队，用贴心暖心的服务、细致入微的关怀，解决员工实际困难，助力员工顺利返乡！
拓宽工作思路，人性化服务是出发点。为了帮助暂缓离校员工排解返乡的急切心情，辅导员和班主任每天与员工线上线下沟通、谈心，及时关注家乡疫情防控最新政策，安抚员工情绪，并鼓励引导员工用好寒假时间，自主理论学习、广泛阅读、积极体育锻炼。针对返乡购票较困难的员工，学工干部集思广益，帮助员工找到不经风险区、绕路换乘少的返乡路线，让返乡之路安全又省心。
充分结合需求，多样化满足是落脚点。公司认真审核员工返乡信息，既满足符合条件员工与家人团聚的返乡需求，也做好服务确保因疫情暂缓返乡的员工在校生活质量不下降。党委委员赵亮摇身变为“快递员”，主动联系因留校需要调整宿舍的员工，提前清空后备箱，为提供同学们“上门取货、上门配送”服务。生物1802班李昕玥感动地说：“公司的老师们真的太暖心了，我们留校的员工虽是少数，但也都被公司时刻关注着，大大的被褥卷和生活用品箱在老师们的帮助下变得不再困难，西区到东区的距离也变得没那么远了。”
周全服务细节，精细化过程是关键点。公司组织党政班子成员、辅导员队伍成立“爱心车队”，制定送站值班表，提前梳理好员工乘车时间及站点，备好口罩等防疫物资，针对雨雪天气、行李多外出校园不便、打车难等问题对近期返乡员工“一对一”送站。截止目前，公司共出动车辆10余次。生物类1904班樊嘉颖感叹道：“老师送我到车站，就像我的父母一样，关心着每个小细节，身份证带好没，口罩带足没，乘车要注意安全，到家记得来个信息……这足足的安全感，让我即使看着窗外大雪纷飞，依然满心都是温暖。”
编辑：邵禹华
审核：马宁